Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Koller-Computer GmbH
1. Bestellungen und Aufträge
Bestellungen und Aufträge können schriftlich oder mündlich erfolgen. Jede Bestellung und jeder Auftrag unterliegt vollumfänglich und ausschliesslich den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Koller Computer GmbH.
2. Lieferung
Die von der Koller Computer GmbH angegebenen Lieferfristen und –Termine sind ohne anderslautende ausdrückliche schriftliche Zusicherung ohne Gewähr und nur als Richtwerte zu betrachten.
3. Transportschäden
Mit Übergabe der gelieferten Produkte durch die Koller Computer GmbH geht die Gefahr auf den Kunden über, bei Versand dagegen
bereits mit Übergabe an den Spediteur/Transporteur. Beschädigungen müssen bei Erhalt der Ware dem Spediteur/Transporteur gemeldet werden.
4. Preise
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer, rein netto ohne jegliche Abzüge. Die Koller-Computer akzeptiert kein WIR. Preisänderungen bis zum Vertragsabschluss bleiben jederzeit vorbehalten. Es gelten ausschliesslich die aktuellen Preise im Moment der Bestellungen, vorbehalten bleiben unvorhergesehene Preisänderungen von unseren Lieferanten. Alle Materialien und Dienstleistungen können bar bezahlt werden.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung für Produkte und Dienstleistungen wird mit deren Lieferung bzw. Erbringung fällig. Die Rechnungen der
Koller Computer sind innert dreissig Tagen seit Rechnungsdatum netto ohne Skontoabzug zu bezahlen. Nach Ablauf dieser Frist befindet sich der Kunde ohne Mahnung in Verzug, wobei Verzugszinsen von 5% geschuldet sind.
Erhebt der Kunde bis zum Ablauf der Zahlungsfrist nicht schriftlich und begründet Einwände gegen die Rechnung, so gilt
diese als genehmigt. Vorgebrachte Einwände hemmen die Verzugsfolgen nicht.
- 60% der Gesamtauftragssumme fällig bei der Bestellung (vor der Materialbestellung)
- 40% nach Fertigstellung des Auftrags oder nach erfolgter Lieferung an den Kunden.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Koller-Computer GmbH. Der Kunde verpflichtet sich, bei einem Domizilwechsel die Koller-Computer GmbH umgehend zu informieren. Wenn die Kreditwürdigkeit des Käufers sich verschlechtert, behalten wir uns das Recht vor, die ganze Bestellung oder einen Teil davon rückgängig zu machen.
7. Garantie
Die Originalrechnung ist der Garantieausweis. Garantieansprüche können ausschliesslich von Kunden der Koller - Computer GmbH geltend gemacht werden (Rechnungsadresse). Jeder Garantierückgabe ist neben der Ware eine Rechnungskopie und eine Fehlerbeschreibung beizulegen. Ein Ersatz erfolgt nach Erhalt des Materials und sobald eine solche Ersatzlieferung möglich ist. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden oder Folgeschäden aus unsachgemässer Behandlung, höherer Gewalt oder natürlicher Abnützung. Ebenfalls nicht gedeckt sind Verschleissmaterialien wie Batterien und beschränkt auch Akkus, alle Arten von Lüftern, Verschmutzung von Eingabegeräten (z.B. Mäuse und Tastaturen), Datenlaufwerken und Datenträgern, Verschmutzungen und/oder das Eintrocknen von Druckern sowie deren Verbrauchsmaterial wie Toner und Patronen.
8. Herstellergarantie gemäss den AGB des Herstellers
Viele Geräte und Komponenten enthalten direkte Herstellergarantien (Bring-In). Diese Dienstleistungen gehen über die normalen Garantieleistungen hinaus (meist inkl. Arbeitszeit), müssen jedoch vom Kunden selber angefordert und abgewickelt werden (Achtung, alle Daten, Einstellungen und Installationen können gelöscht werden). Rücksendungen nur in der Originalverpackung und mit schriftlicher Fehlerbeschreibung. Erhält die Koller-Computer den Auftrag einer Rücksendung wird das Porto und eine Handling gebühr dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.
Koller Computer GmbH Brienz, Jan. 2010